Polityka plików cookies

Czym są pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę internetową na urządzeniu osoby odwiedzającej serwis. Pozwalają one przeglądarce zapamiętać określone informacje między kolejnymi odsłonami strony lub kolejnymi wizytami, na przykład ustawienia wyświetlania czy stan formularza wypełnianego przez użytkownika. Serwis Antravo wykorzystuje pliki cookies w ograniczonym zakresie, dostosowanym do funkcji dostępnych na poszczególnych podstronach.

Rodzaje plików cookies wykorzystywanych w serwisie

W serwisie stosowane są przede wszystkim pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania podstawowych funkcji strony. Należą do nich pliki odpowiedzialne za zapamiętanie stanu rozwiniętego menu mobilnego, pozycji przewijania powiązanej z przyciskiem powrotu na górę strony oraz stanu elementów rozwijanych w sekcji pytań i odpowiedzi. Pliki te mają charakter techniczny i nie służą do identyfikacji konkretnej osoby ani do śledzenia jej aktywności poza serwisem.

Odrębną kategorią są dane tymczasowo przechowywane w przeglądarce w związku z korzystaniem z kalkulatora terminu dostępnego na stronie głównej. Wprowadzona data doręczenia decyzji oraz wybrany rodzaj pisma są przetwarzane wyłącznie lokalnie, w ramach bieżącej sesji przeglądarki, w celu wyliczenia orientacyjnego terminu na złożenie pisma. Dane te nie są przesyłane do administratora serwisu ani zapisywane w sposób trwały.

Podobnie dane wpisane w formularzu zgłoszeniowym w sekcji kontaktowej są przetwarzane w przeglądarce na potrzeby walidacji poprawności wypełnienia pól, takich jak format adresu e-mail czy minimalna długość opisu sprawy. Przechowywanie tych danych ma charakter tymczasowy i ustaje z chwilą zamknięcia lub odświeżenia strony, chyba że formularz zostanie świadomie wysłany przez osobę wypełniającą.

Cele wykorzystania plików cookies

Podstawowym celem wykorzystania plików cookies w serwisie jest zapewnienie prawidłowego wyświetlania i działania elementów interaktywnych strony, w tym menu nawigacyjnego, sekcji rozwijanych oraz kalkulatora terminu. Pliki te nie są wykorzystywane do celów marketingowych ani do budowania profilu zachowań osoby odwiedzającej serwis w innych witrynach internetowych.

Serwis nie wykorzystuje plików cookies pochodzących od zewnętrznych sieci reklamowych ani narzędzi analitycznych innych podmiotów, których działanie polegałoby na śledzeniu aktywności użytkownika w celach reklamowych.

Okres przechowywania plików cookies

Pliki cookies wykorzystywane do obsługi elementów interfejsu, takich jak stan menu czy sekcji pytań, przechowywane są przez czas trwania sesji przeglądarki lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika w ustawieniach przeglądarki. Dane wprowadzane w kalkulatorze terminu oraz w formularzu zgłoszeniowym nie są zapisywane w sposób trwały poza bieżącą sesją i znikają po zamknięciu karty lub przeglądarki, jeżeli formularz nie zostanie wysłany.

Zarządzanie ustawieniami cookies w przeglądarce

Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookies, jednak każda przeglądarka umożliwia zmianę tych ustawień, w tym ograniczenie zapisywania plików cookies, ich blokowanie w całości lub usunięcie już zapisanych plików. Ustawienia te znajdują się zazwyczaj w sekcji dotyczącej prywatności lub bezpieczeństwa w menu konfiguracyjnym danej przeglądarki. Warto pamiętać, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych do działania interfejsu może ograniczyć funkcjonalność niektórych elementów strony, takich jak zapamiętywanie stanu rozwiniętego menu.

Osoba odwiedzająca serwis może w każdej chwili sprawdzić i usunąć pliki cookies zapisane przez przeglądarkę, korzystając z wbudowanych narzędzi do zarządzania danymi przeglądania. Czynność ta nie wpływa na wcześniej złożone zgłoszenia ani na treść sprawy przekazanej wcześniej w formie odrębnej korespondencji.

Pliki cookies a dane osobowe

Pliki cookies wykorzystywane w serwisie w zakresie opisanym powyżej nie zawierają danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację osoby odwiedzającej stronę. Jeżeli w związku z korzystaniem z serwisu dochodzi do przetwarzania danych osobowych, na przykład w wyniku wypełnienia i wysłania formularza zgłoszeniowego, zasady tego przetwarzania opisane są odrębnie w dokumencie dotyczącym polityki prywatności, dostępnym w tej samej sekcji serwisu.

Zmiany w zakresie wykorzystania plików cookies

Zakres wykorzystywanych plików cookies może ulegać zmianie wraz z rozwojem funkcjonalności serwisu, w szczególności w przypadku wprowadzenia nowych narzędzi interaktywnych wspierających obsługę spraw związanych z odwołaniami od decyzji konserwatorskich i planistycznych. Aktualna treść niniejszego dokumentu odzwierciedla stan wykorzystania plików cookies w serwisie i jest dostępna w tym samym miejscu przy każdej wizycie.

Pytania dotyczące plików cookies

W przypadku wątpliwości dotyczących wykorzystania plików cookies w serwisie zalecane jest zapoznanie się także z treścią polityki prywatności, która opisuje szerszy kontekst przetwarzania informacji związanych z korzystaniem z usług Antravo, w tym z formularza zgłoszeniowego oraz kalkulatora terminu.